几天前,我外出时捡到一个钱包。根据钱包里面的电话,我联系到失主。因为等失主,最后我赶回岗位上迟到了。班长不问青红皂白,批评我一顿,搞得我很委屈。于是,我就给班长顶了起来,说他做事不讲方法,批评人不问事由。结果被班长抓住,说我迟到了还有理?就是做好事,也可以想个两全其美的办法,让失主来我岗去取。我觉得,我们班长最听不得别人给他提意见,但是工作中,难免要给班长、队长这些领导提意见,您说,我应该注意什么呢?
首先应对你的行为给予肯定,无论是拾金不昧,还是为自己进行争辩。同时应该看到,班长批评你,是因为你毕竟迟到了,会给班罩的工作带来不便。你班长在得知你的理由后还对你进行的批评,不能说是很恰当。但是他关于做事情 “可以想个两全其美的办法”的思维启发了我们。具体到给班长、队长这些领导提意见,我们是不是也能找个两全其美的办法呢?这也让我们的一件更容易被接受。像你在班长的气头上直接给他提意见,这样就适得其反了。
一、利用非正式场合提意见。在非正式场合向领导提意见,显得比较随意,因为领导不必非要作出反应,这样有较大的回旋余地,双方都可以采取“有则改之、无则加勉”的态度。如果是在正式场合,他必须面对意见表示态度,或认错,或反击,这样就将置领导以非常难堪的境地。
二、私下里提意见。在个别交谈中,领导没有丢面子的顾虑,即使有,这种面子也丢得有限,所以比较能够心平气和地听取意见,接受批评。而且选择两个人独处的时候,态度会强得很诚恳,会让领导觉得容易接受。
三、选择恰当的时机。人在精神紧张、身体疲劳、生气, 特别是他某种程度上有理的时候,你给他提意见,十有八九要碰壁。但如果是在领导心情舒畅时,他的气量和耐心会随之增加,选择这个时候提意见,往往事半功倍。
四、以间接的方式提意见。你可以不直接针对所议之事,而是用比喻、暗示等方式达到提意见的目的,这样做可以给领导一个台阶,也可以避免正而冲突,往往会产生意外的效果。
期待你以后可以更巧妙地给领导提正确意见,共同把工作做得更好。